Chatbot – disclaimer

Proefproject - doelstelling

Deze chatbot is een proefproject van het Departement Zorg en een aantal van haar partners binnen het preventieve gezondheidsbeleid, namelijk Centrum voor Kankeropsporing, Gezondheidsmakers, Vlaams Instituut Gezond Leven en het Vlaams Expertisecentrum Alcohol en andere Drugs (VAD).

Deze chatbot wil organisaties of professionals helpen bij het vinden van de juiste informatie of preventiemethodieken die werden ontwikkeld door erkende (partner)organisaties van de Vlaamse overheid.

Belangrijk: deze chatbot is niet bedoeld voor burgers, maar enkel voor organisaties of professionals die op zoek zijn naar informatie over preventieve gezondheid (methodieken, materialen, diensten).

Nauwkeurigheid

Deze chatbot maakt gebruik van gpt-4o van OpenAI. Hoewel we ernaar streven om correcte informatie te verstrekken, kunnen we de nauwkeurigheid en volledigheid van de informatie die door de chatbot wordt verstrekt niet garanderen. In geval van twijfel raden wij u aan de onderliggende website te raadplegen of de respectievelijke partnerorganisatie te contacteren.

Gegevensverzameling

Deze chatbot geeft algemene antwoorden op vragen over preventieve gezondheid en registreert daarbij geen persoonlijke gegevens. De gebruiker wordt niet geacht persoonsgegevens door te geven in de vraagstelling. We raden u dus aan om geen vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens door te sturen.

De conversaties worden maximaal 12 maanden bijgehouden en enkel gebruikt om de chatbot te kunnen verbeteren. Daarna worden ze onherroepelijk gewist. Er gebeuren geen verdere verwerkingen op basis van deze gegevens.

Gegevensdoorgifte naar Google

De chatbot kan gebruik maken van bepaalde functies en services van Google LLC, gevestigd in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google"). Hierdoor kunnen bepaalde gegevens worden verzonden naar en ontvangen door Google. Deze gegevensdoorgifte is noodzakelijk om bepaalde functionaliteiten van de chatbot te ondersteunen en om u een betere gebruikservaring te bieden.

Wenst u dit niet, weet dan dat alle antwoorden die de chatbot geeft, samengesteld zijn uit informatie die publiekelijk beschikbaar is op volgende websites:

U kan er dus voor kiezen om geen gebruik te maken van de chatbot en de antwoorden op uw vragen zelf op één van deze websites te gaan zoeken.

Aansprakelijkheid

Het Departement Zorg en haar partners (Centrum voor Kankeropsporing, Gezondheidsmakers, Vlaams Instituut Gezond Leven, VAD) kunnen op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor de informatie die wordt verstrekt door deze chatbot.

Melden van fouten

Indien u meent dat de chatbot een foutief of onvolledig antwoord geeft, vragen wij u dit te melden, zodat wij de chatbot beter kunnen trainen. Stuur hiervoor een mail naar preventiefgezondheidsbeleid@vlaanderen.be met vermelding van de vraag en het foutieve antwoord.

Door het gebruik van deze chatbot stemt u in met bovenstaande voorwaarden.